Politique de confidentialité

Responsable

Little Casimir UG
Maarstrasse 5
50858 Köln

E-Mail: info@littlecasimir.com
Internet: www.little.casimir.de

La société est représentée par : Directrice générale Isabella Jasmina Halm-El Shikh

Informations de base

Cette déclaration de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de ce site web sur la nature, l’étendue et les finalités de la collecte et de l’utilisation des données personnelles par l’exploitant du site web.

L’exploitant du site web accorde une grande importance à votre vie privée et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. En raison des nouvelles technologies et de l’évolution constante de ce site web, des modifications peuvent être apportées à cette déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la déclaration de confidentialité. Les définitions des termes utilisés (par exemple, « données personnelles » ou « traitement ») se trouvent à l’art. 4 du RGPD.

Collecte et traitement des données personnelles

L’exploitant du site web collecte, utilise et transmet vos données personnelles uniquement si cela est autorisé dans le cadre légal ou si vous consentez à la collecte des données.

Par « données personnelles », on entend toutes les informations permettant de vous identifier ou de vous relier à une personne physique, telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Vous pouvez visiter ce site web sans fournir d’informations personnelles. Cependant, pour améliorer notre offre en ligne, nous enregistrons vos données d’accès à ce site web (sans lien avec votre personne). Ces données d’accès incluent, par exemple, le fichier que vous avez demandé ou le nom de votre fournisseur d’accès Internet. L’anonymisation des données empêche toute déduction permettant de vous identifier.

Types de données traitées :

• Données de base (par exemple, noms, adresses).

• Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).

• Contenus (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).

• Données d’utilisation (par exemple, pages visitées, intérêt pour des contenus, heures d’accès).

• Données méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (ci-après, nous désignons les personnes concernées collectivement comme « utilisateurs »).

Objectif du traitement

• Mise à disposition de l’offre en ligne, de ses fonctionnalités et contenus.

• Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.

• Mesures de sécurité.

• Mesure de la portée/Marketing.

Bases juridiques applicables

Conformément à l’art. 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques de nos traitements de données. Sauf indication contraire dans cette déclaration de confidentialité, les bases juridiques suivantes s’appliquent :

• La base juridique pour obtenir des consentements est l’art. 6, paragraphe 1, point a, et l’art. 7 du RGPD.

• La base juridique pour le traitement nécessaire à l’exécution de nos prestations et à l’exécution de mesures contractuelles ainsi qu’à la réponse aux demandes est l’art. 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.

• La base juridique pour le traitement nécessaire au respect de nos obligations légales est l’art. 6, paragraphe 1, point c, du RGPD.

• La base juridique pour le traitement nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD.

• Si des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire un traitement de données personnelles, l’art. 6, paragraphe 1, point d, du RGPD sert de base juridique.

Formulaire de contact

Les données transmises via le formulaire de contact, y compris vos coordonnées, sont enregistrées afin de traiter votre demande ou de répondre à vos questions ultérieures. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà donné. Une simple communication informelle par e-mail suffit pour révoquer votre consentement. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Les données transmises via le formulaire de contact restent stockées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement pour leur stockage ou que la finalité de leur stockage devienne caduque. Les obligations légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Mesures de sécurité

Conformément à l’art. 32 du RGPD, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement, et des risques variables en probabilité et en gravité pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures incluent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, la transmission, la sécurisation de la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction en cas de menace sur les données. Par ailleurs, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès la conception et le choix des matériels, logiciels et procédés, conformément au principe de protection des données dès la conception et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée (art. 25 du RGPD).

Mesure de la portée et cookies

Ce site utilise des cookies pour une mesure pseudonymisée de la portée, qui sont transmis au navigateur de l’utilisateur soit par notre serveur, soit par un serveur tiers. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre terminal. Votre navigateur accède à ces fichiers. L’utilisation de cookies améliore la convivialité et la sécurité de ce site. Si vous ne souhaitez pas que des cookies pour la mesure de la portée soient stockés sur votre terminal, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces fichiers ici :

• Page de désactivation des cookies de la Network Advertising Initiative : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

• Page de désactivation des cookies pour les États-Unis : http://optout.aboutads.info/?c=2#!/

• Page de désactivation des cookies pour l’Europe : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Les navigateurs courants offrent une option de paramétrage permettant de refuser les cookies. Remarque : Il n’est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctionnalités de ce site sans restrictions si vous appliquez ces paramètres.

Collaboration avec des sous-traitants et des tiers

Si nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, les leur transmettons ou leur accordons un accès aux données, cela se fait uniquement sur la base d’une autorisation légale (par exemple, si une transmission des données à des tiers, comme des prestataires de services de paiement, est nécessaire pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b, du RGPD), si vous avez donné votre consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour l’utilisation d’agents, d’hébergeurs web, etc.).

Si nous chargeons des tiers du traitement des données sur la base d’un « contrat de sous-traitance », cela se fait conformément à l’art. 28 du RGPD.

Données d’accès

Nous, en tant qu’exploitant du site web ou fournisseur de pages, collectons des données sur les accès au site en raison de notre intérêt légitime (voir art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD) et les enregistrons sous forme de « fichiers journaux du serveur » sur le serveur du site. Les données suivantes sont ainsi consignées :

• Site web visité

• Heure au moment de l’accès

• Quantité de données envoyées en octets

• Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site

• Navigateur utilisé

• Système d’exploitation utilisé

• Adresse IP utilisée

Les fichiers journaux du serveur sont conservés pendant un maximum de 7 jours, puis supprimés. La conservation des données est effectuée pour des raisons de sécurité, par exemple pour élucider des cas d’abus. Si des données doivent être conservées à des fins de preuve, elles sont exclues de la suppression jusqu’à la résolution définitive de l’incident.

Durée de conservation des contributions et des commentaires

Les contributions et commentaires, ainsi que les données associées, telles que les adresses IP, sont enregistrés. Le contenu reste sur notre site web jusqu’à ce qu’il soit complètement supprimé ou qu’il doive être supprimé pour des raisons légales.

La conservation des contributions et des commentaires repose sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Une simple communication informelle par e-mail suffit pour révoquer votre consentement. La légalité des traitements de données effectués avant la révocation reste inchangée.

Hébergement

Les services d’hébergement que nous utilisons servent à fournir les prestations suivantes : infrastructure et services de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de bases de données, services de sécurité ainsi que prestations de maintenance technique, que nous utilisons dans le cadre de l’exploitation de cette offre en ligne.

Dans ce cadre, nous, ou notre hébergeur, traitons les données de base, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d’utilisation, ainsi que les métadonnées et les données de communication des clients, des prospects et des visiteurs de cette offre en ligne, sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sécurisée de cette offre en ligne conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, en lien avec l’art. 28 du RGPD (conclusion d’un contrat de sous-traitance).

Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer des balises de site web via une interface (et ainsi, par exemple, d’intégrer Google Analytics ainsi que d’autres services marketing de Google dans notre offre en ligne). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. Pour le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations concernant les services Google mentionnés ci-dessous. Politique d’utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Universal Analytics

Nous utilisons Google Analytics sous sa forme « Universal Analytics ». « Universal Analytics » désigne une méthode de Google Analytics permettant l’analyse des utilisateurs sur la base d’un identifiant utilisateur pseudonyme, créant ainsi un profil pseudonyme de l’utilisateur avec des informations issues de l’utilisation de différents appareils (appelé « suivi inter-appareils »).

Google Analytics

Ce site utilise, sur la base de nos intérêts légitimes à l’optimisation et l’analyse de notre offre en ligne, au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, le service « Google Analytics » proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

Le service Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte stockés sur votre appareil. Les informations collectées par les cookies sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google LLC respecte la législation européenne en matière de protection des données et est certifiée sous l’accord Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Ce site utilise l’anonymisation IP. L’adresse IP des utilisateurs est raccourcie au sein des États membres de l’UE et de l’Espace économique européen ainsi que dans les autres États contractants de l’accord. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Grâce à cette réduction, l’adresse IP perd tout lien avec une personne identifiable. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Dans le cadre de l’accord de traitement des données que nous avons conclu en tant qu’exploitant de site web avec Google Inc., cette dernière utilise les informations collectées pour évaluer l’utilisation de notre site web et l’activité sur celui-ci et fournir des prestations liées à l’utilisation d’Internet.

Les données collectées par Google en notre nom sont utilisées pour analyser l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs individuels, par exemple pour créer des rapports sur l’activité du site afin d’améliorer notre offre en ligne.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies sur votre appareil en configurant votre navigateur en conséquence. Cependant, il n’est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctionnalités de ce site sans restrictions si votre navigateur ne permet pas les cookies.

Vous pouvez également empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google Inc. et utilisées par Google Inc. en installant un plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter vos données sur ce site web en cliquant sur ce lien (IMPORTANT : insérer un lien de désactivation Opt-Out). En cliquant sur ce lien, vous téléchargez un « cookie Opt-Out ». Votre navigateur doit donc autoriser le stockage de cookies. Si vous supprimez régulièrement vos cookies, un nouveau clic sur le lien sera nécessaire lors de chaque visite de ce site web.

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données par Google Inc. ici :

• https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de (Données collectées par les partenaires Google)

• https://adssettings.google.de/authenticated (Paramètres concernant les publicités qui vous sont affichées)

• https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de (Utilisation des cookies dans les publicités).

Ciblage d’audience avec Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics afin de montrer des publicités diffusées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour des sujets ou des produits spécifiques, déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Google (appelées « audiences de remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Grâce aux audiences de remarketing, nous souhaitons nous assurer que nos publicités correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs.

Google AdWords et mesure de conversion

Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD), nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Google est certifié sous l’accord Privacy Shield, garantissant ainsi le respect de la législation européenne en matière de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Nous utilisons la méthode de marketing en ligne « Google AdWords » pour diffuser des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites web, etc.), afin qu’elles soient affichées aux utilisateurs supposés s’intéresser à ces annonces. Cela nous permet d’afficher des annonces plus ciblées pour notre offre en ligne et de montrer aux utilisateurs uniquement les annonces susceptibles de correspondre à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des annonces pour des produits qui l’intéressaient sur d’autres offres en ligne, on parle alors de « remarketing ».

À ces fins, lorsque vous accédez à notre site ou à d’autres sites web où le réseau publicitaire de Google est actif, un code Google est directement exécuté et des balises de remarketing (graphiques invisibles ou code, également appelés « web beacons ») sont intégrées dans la page web. Ces balises permettent de stocker un cookie individuel (ou des technologies similaires) sur l’appareil de l’utilisateur. Ce cookie enregistre les pages visitées par l’utilisateur, les contenus qui l’intéressent, les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages de référence, l’heure de visite et d’autres détails sur l’utilisation de l’offre en ligne.

Nous recevons également un « cookie de conversion » individuel. Les informations collectées à l’aide du cookie permettent à Google de créer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous ne recevons que le nombre total d’utilisateurs anonymes ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke ni ne traite les noms ou adresses e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes en relation avec des cookies dans des profils utilisateur pseudonymes. Autrement dit, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées pour une personne identifiée, mais pour le détenteur du cookie, quelle que soit l’identité de ce détenteur. Cela ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur des serveurs de Google aux États-Unis.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d’opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/technologies/ads ainsi que les paramètres pour la gestion des annonces publicitaires par Google : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google ReCaptcha

Nous intégrons la fonction de reconnaissance des bots, par exemple lors de la saisie dans des formulaires en ligne (« ReCaptcha ») proposée par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » proposé par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées peuvent inclure en particulier les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, mais celles-ci ne sont collectées qu’avec leur consentement (en règle générale dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Web Fonts

Notre site web utilise les polices Web de Google. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Grâce à l’utilisation de ces polices Web, nous pouvons afficher notre site web tel que nous le souhaitons, indépendamment des polices disponibles localement sur votre appareil. Cela se fait par le biais d’une requête envoyée aux Google Web Fonts depuis un serveur de Google aux États-Unis, ce qui entraîne le transfert de vos données à Google. Ces données incluent votre adresse IP et les pages de notre site que vous avez visitées.

L’utilisation des Google Web Fonts repose sur l’art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. En tant qu’exploitants de ce site web, nous avons un intérêt légitime à une présentation optimale et une transmission efficace de notre site web.

Google est certifié dans le cadre de l’accord de protection des données « Privacy Shield » entre les États-Unis et l’Europe. Cet accord garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’Union européenne.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts : https://www.google.com/fonts#AboutPlace

Pour consulter les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de.

Intégration de services et contenus de tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne, et sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD), nous utilisons des offres de contenu ou de services de tiers afin d’intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (ci-après désignés collectivement comme « contenus »).

Cela implique que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP exclusivement pour livrer les contenus.

Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « web beacons ») à des fins statistiques ou marketing. Les balises pixel permettent d’analyser des informations, telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et inclure, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages de référence, les heures de visite ainsi que d’autres données concernant l’utilisation de notre offre en ligne, et peuvent être combinées avec ces informations provenant d’autres sources.

Présences en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et plateformes afin de communiquer avec les clients, prospects et utilisateurs actifs sur ces plateformes et de les informer sur nos services.

Lors de l’accès aux réseaux et plateformes concernés, les conditions générales et les politiques de traitement des données des opérateurs respectifs s’appliquent.

Sauf indication contraire dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec nous sur les réseaux sociaux et plateformes, par exemple en rédigeant des contributions sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.

Utilisation des plugins sociaux de Facebook

Sur la base de notre intérêt légitime pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation de notre offre en ligne (au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD), ce site utilise le plugin social Facebook, exploité par Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Les intégrations sont reconnaissables grâce au logo Facebook ou aux termes « Like », « J’aime », « Partager » dans les couleurs de Facebook (bleu et blanc). Vous pouvez consulter toutes les informations sur les plugins Facebook via ce lien : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook Inc. respecte la législation européenne sur la protection des données et est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. L’exploitant de ce site n’a aucun contrôle sur la nature et l’étendue des données transmises par le plugin aux serveurs de Facebook Inc. Vous trouverez des informations à ce sujet ici : https://www.facebook.com/help/186325668085084.

Le plugin informe Facebook Inc. que vous avez visité ce site web en tant qu’utilisateur. Il est possible que votre adresse IP soit enregistrée. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook pendant votre visite sur ce site, les informations mentionnées seront associées à ce compte.

Si vous utilisez les fonctionnalités du plugin, par exemple en partageant ou en « likant » une publication, les informations correspondantes seront également transmises à Facebook Inc. Pour empêcher que Facebook Inc. n’associe ces données à votre compte Facebook, déconnectez-vous de votre compte Facebook avant de visiter ce site et supprimez les cookies enregistrés. Vous pouvez également configurer votre profil Facebook pour gérer le traitement de vos données à des fins publicitaires ou vous opposer à l’utilisation de vos données à ces fins. Les paramètres peuvent être modifiés ici :

• Paramètres de profil sur Facebook : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

• Page de désactivation des cookies (site américain) : http://optout.aboutads.info/?c=2#!/

• Page de désactivation des cookies (site européen) : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/.

Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de Facebook pour savoir quelles données sont collectées, utilisées et traitées, dans quel but et dans quelle mesure, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée. Les politiques de confidentialité sont disponibles ici : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Facebook-Pixel, Custom Audiences et Facebook-Conversion

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne, le « Facebook Pixel » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou, si vous résidez dans l’Union européenne, par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Facebook est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect des lois européennes sur la protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Le Facebook-Pixel permet à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme audience pour l’affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). Nous utilisons donc le Facebook-Pixel pour afficher les Facebook Ads que nous avons diffusées uniquement aux utilisateurs Facebook qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (« Custom Audiences »). Avec le Facebook-Pixel, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas perçues comme intrusives.

En outre, le Facebook-Pixel nous permet de suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (« Conversion »).

Le traitement des données par Facebook est effectué dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook. Des informations générales sur l’affichage des Facebook Ads sont disponibles dans la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Des informations spécifiques sur le Facebook-Pixel et son fonctionnement sont disponibles dans la section d’aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le Facebook-Pixel et à l’utilisation de vos données pour l’affichage des Facebook Ads. Pour définir les types de publicités qui vous sont affichées sur Facebook, vous pouvez consulter la page mise en place par Facebook et suivre les instructions sur les paramètres de publicité basée sur l’utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Ces paramètres s’appliquent indépendamment de la plateforme, c’est-à-dire pour tous les appareils, comme les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies à des fins de mesure d’audience et de publicité via :

• la page de désactivation de la Network Advertising Initiative : http://optout.networkadvertising.org/

• le site américain : http://www.aboutads.info/choices

• le site européen : http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

Données de la newsletter

Pour l’envoi de notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail. Une vérification de l’adresse e-mail fournie est nécessaire, et la réception de la newsletter doit être consentie. Aucune donnée supplémentaire n’est collectée, ou seulement sur une base volontaire. Vos données sont utilisées uniquement pour l’envoi de la newsletter.

Les données saisies lors de l’inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Une simple communication informelle par e-mail ou l’utilisation du lien « Se désabonner » dans la newsletter suffit pour révoquer votre consentement. La légalité des traitements de données déjà effectués avant la révocation reste inchangée.

Les données saisies pour l’abonnement seront supprimées en cas de désinscription. Si ces données nous ont été transmises à d’autres fins et à d’autres endroits, elles resteront conservées chez nous.

Cryptage SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, notre site utilise un cryptage SSL ou TLS. Ainsi, les données que vous transmettez via ce site ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la ligne d’adresse « https:// » dans votre navigateur et au symbole de cadenas dans la barre d’adresse.

Services d’agence

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos prestations contractuelles, qui incluent notamment : la consultation conceptuelle et stratégique, la planification de campagnes, le développement/la consultation en matière de logiciels et de design ou leur maintenance, la mise en œuvre de campagnes et processus/gestion, l’administration de serveurs, l’analyse de données/consultations et les formations.

Dans ce cadre, nous traitons les données suivantes :

• Données de base (par exemple, données clients comme les noms ou adresses).

• Données de contact (par exemple, e-mails, numéros de téléphone).

• Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).

• Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée).

• Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements).

• Données d’utilisation et métadonnées (par exemple, dans le cadre de l’évaluation et de la mesure de l’efficacité des actions marketing).

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles, sauf si elles font partie intégrante d’un traitement demandé. Les personnes concernées incluent nos clients, prospects ainsi que leurs propres clients, utilisateurs, visiteurs du site web ou employés et des tiers.

Objectif du traitement :

• Fourniture des prestations contractuelles,

• Facturation,

• Service client.

Les bases juridiques du traitement sont les suivantes :

• Art. 6, paragraphe 1, point b, du RGPD (prestations contractuelles),

• Art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité).

Nous traitons uniquement les données nécessaires à l’exécution des prestations contractuelles et nous signalons leur nécessité lors de leur collecte. Une divulgation à des tiers n’a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre du contrat. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d’un contrat, nous agissons conformément aux instructions des clients et aux dispositions légales relatives au traitement des données conformément à l’art. 28 du RGPD. Les données ne sont traitées que dans le but prévu par le contrat.

Nous supprimons les données après l’expiration des délais légaux de garantie ou d’obligations similaires. La nécessité de conserver les données est vérifiée tous les trois ans. En cas d’obligations légales d’archivage, la suppression des données intervient à la fin de ces obligations (6 ans selon le § 257, alinéa 1 HGB ; 10 ans selon le § 147, alinéa 1 AO). Les données qui nous sont fournies dans le cadre d’un contrat sont supprimées conformément aux instructions du client, en principe à la fin du contrat.

Droits de l’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur les données personnelles enregistrées à votre sujet. Vous avez également le droit de demander la correction des données incorrectes, la limitation du traitement ou la suppression de vos données personnelles. Le cas échéant, vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité des données. Si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Suppression des données

Dans la mesure où votre demande ne contredit pas une obligation légale de conservation des données (par exemple, la conservation obligatoire), vous avez le droit de demander la suppression de vos données. Les données stockées par nos soins sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation n’existe. Si une suppression ne peut pas être effectuée, car les données sont nécessaires à des fins légales autorisées, leur traitement sera limité. Dans ce cas, les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d’autres fins.

Droit d’opposition

Les utilisateurs de ce site web peuvent exercer leur droit d’opposition et s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles.

Si vous souhaitez demander la rectification, le blocage, la suppression ou l’accès aux données personnelles vous concernant qui sont stockées, ou si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez révoquer des consentements déjà donnés, veuillez contacter l’adresse e-mail suivante : E-Mail